1，什么是好的销售？忘记在哪本书看到的，说，好的销售是有什么货物卖什么，而不是不断允诺客户一些现在没有的东西让客户抱着期许或幻想。

2，怎么做事情？用心。把哪怕简单的事情做到极致。我前阵给母亲买了一把100多元的谭木匠的木梳子，算是店里最便宜的价格了。我知道超市普通的木梳子只有十几元钱，花十倍价格，不是为奢侈，只是想深刻体会一下用心做事情，做出来事情的差距。谭木匠的梳子除了用料考究，重要的是每一个梳齿都很细致打磨，梳起来感觉特别好。谭木匠的店员说，梳子断了还保修。因为所以，只靠卖梳子卖上市了。我还非常喜欢他们的店员充满自豪感的讲解每一把梳子的取材等等。

虽然说一分钱一分货，貌似便宜的东西就有做不好的理由，但是我非常不以为然。我觉得，除非能力不济，否则一件东西做就一次性做对做好。再说了，什么是能力，能力就是不马马虎虎得过且过。