上个月出差到韩国分公司考察业务，其中很重要一项任务是与韩国分公司的主管们共同制定五年愿景。研华韩国分公司原先是与当地代理商共同成立之合资公司，研华只占了30%之股权，公司主要之经营由韩方负责，负责研华产品在韩国之销售与服务，并也于几年前在韩国上市，去年由于负责经营之韩方合伙人几项业务投资不利，造成公司之亏损，今年将公司出售给另外一家韩国网安软件公司，研华顺势增资，将合资公司之股权持有提高到80%，并由研华公司负责经营，我们接手经营之后，由我们选任公司总经理，并将后台管理纳入研华之管理系统，分别上线 SAP ERP 系统，Siebel CRM 系统，还有员工请假、出差、费用申请等MIS 系统都使用全球研华各分公司统一之系统，在不到半年时间，管理已全部与总公司同步，大幅改善库存、应收帐款水平，虽然遭逢全球性经济大风暴，但是韩国分公司之业绩反而逆势成长，是今年少数业绩成长之区域。

我利用周六上午时间，带领韩国研华公司主管与主要骨干，订定公司五年愿景之大方针，并建议召开全公司同仁五年愿景会议，由下而上展开讨论。我们定出研华韩国分公司五年之愿景，会后我感受到所有与会者都对公司充满着信心，快速成长应该是指日可待，我想这就是愿景的力量!

每一位伟大的领导着，都擅长以愿景来领导团队，为团队指出一个方向，描绘未来成功后之景象，以激励团队向着愿景前进。美国伟大的黑人人权领袖马丁路德在 1963年提出『I have a dream! 我今天有一个梦想』一段愿景，改变了美国黑人的命运，也改变了整个美国的发展；

我今天有一个梦想

我梦想有一天，这个国家会站立起来，真正实现其信条的真谛：「我们认为这些真理是不言而喻的：人人生而平等。」

我梦想有一天，在乔治亚的红山上，昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起，共叙兄弟情谊。

我梦想有一天，甚至连密西西比州这个正义匿迹，压迫成风，如同沙漠般的地方，也将变成自由和正义的绿洲。

我梦想有一天，我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色，而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。

我梦想有一天，黑人男孩和女孩将能与白人男孩和女孩情同骨肉，携手并进…………………….

美国第三十五任总统肯尼迪，在1961年就职典礼上，向美国人民提出1970年前将人类送上月球的愿景，激发了美国航天工业，也开启了人类探讨太空的旅程，终于1969年阿波罗宇宙飞船登上了月球，为美苏两大国冷战拉开距离。

为什么愿景这么重要? 因为有了愿景，才会有努力的方向与目标，才能凝聚众人之力，才能改变组织的行为，迈向成功。

在欧洲的某一个小镇，有两位水泥工人正在砌一道墙，一位游客经过就问这两位工人，请问你们在这边做什么，有一位工人回答说，我正在砌一道墙，工头跟我讲，我今天只要把这道墙砌到两公尺的高度，我就可以休息回家了，他很努力的把一块一块的砖往上堆砌。 另外一个工人回答，我要在这里盖一座教堂，我现在砌的这道墙是教堂的主墙，盖好之后这道墙上会有耶稣的雕像，供万人祈祷膜拜，这座教堂一千年后将成为一个文化古迹，千千万万的人将来到这里膜拜祈祷，这位工人很谨慎专注的砌每一块砖，深怕砌不好，因为他的思维已经穿越时空，想象千年之后这座教堂之景象。

由以上的小典故我们可以了解，愿景是可以改变一个人的行为。当一个人认同一个愿景时候，他会努力的为这个愿景付出。同样的，每一个员工也都希望为一家有愿景的公司效命，才不至于浪费他们的青春。

企业要如何朔造愿景 ? 愿景不应该只是由企业领导者拍脑门决定，而是应该由领导者由上而下启发，再由全体员工由下而上的参与，经过上下几次的讨论，取得共识之后，以文字记录下来，向公司全体员工公布，并为公司管理之依循。

企业要如何制定愿景 ? 我建议过程大致如下，提供大家参考：

一、公司高阶主管先取得愿景共识，订出公司发展之方向大纲。

二、由高阶主管分配愿景大纲，选择各部门成员，组成跨部门小组，针对该大纲开始讨论。

三、在公司里面举办几次有关愿景的演讲会，让员工对愿景认知，并取得大多数员工共识。

四、举办公司重要成员愿景会议，各小组报告愿景内容，再次听取大家之意见，最后定稿愿景内容。

五、对员工、合作伙伴、社会大众沟通。

愿景应该具有什么内容? 企业的愿景之内容建议如下：

一、 描绘五年后公司成功的景象

◎ 我们公司五年后将有多大的规模? 营收与获利

◎ 我们公司将在哪些产业领域领先?

◎ 我们公司在社会、客户、员工的心目中是什么样的一家公司?

◎我们的组织架构如何?

二、我们企业成长过程中的天险是什么?

每一家企业都有他们存在的无法逾越却必须要面对的的重大缺陷，若不能认知并预先设法改变，企业都会遭遇困难。想想看公司存在哪些天生的致命缺陷，针对这些致命之缺点，提出根本解决之道。

三、 定出客户天险的解决办法

四、 定出达成愿景之阶段计划

愿景可能无法一簇可及，但可以年为单位，细化为阶段计划，如此愿景就不会觉得遥不可及。

制作愿景中过程中，应该下列避免事项:

一、只有由上而下缺乏由下而上的领导，将得不到员工的支持。

二、天马行空偏离公司之现实。员工会认为公司只是画大饼充饥，不会实现，员工就不会认同，也不会产生热情，愿景自然不会实现。

三、陷入枝节问题而忽略了长期的愿景

陷入枝节问题只会得到小改善，反而看不清楚长期的远景，愿景应该以胆大包天之气魄提出五年后之景象，再往回推每一年应该做到甚么目标，才能够实现这样的远景。

什么时候是制定企业愿景的好时机 ?

一、企业应该每隔五年制定一次公司愿景，之后每年应至少检视一次，做必要之修正。

二、当企业遭遇重大事件或重大挫败时，这时候员工充满不安定感，组织开始出现松动之现象，此时讨论公司愿景，将可稳定人心，并也再一次检视企业之核心竞争力，让员工对公司产生信心。

三、当企业决定重大策略改变时，企业有重大决策一定要经过充分的沟通，才能取得员工之支持，利用远景讨论，可以将公司之策略与员工沟通清楚，取得多数员工之认同与支持。

愿景是带领企业全体迈向一个理想未来的最好工具，愿景可以凝聚公司员工之共识，可以激发员工之热情，是领导者必须修炼之功夫，以上心得与博友分享。