著名管理学大师瑞姆·夏兰继03年推出《执行力》一书风靡全球后，近日又推出佳作《逆转力》，在世界金融海啸的严峻形势下，为企业的生存和成长提供一剂良方。

IT产业在90年代没有一家是不赚钱的，每年成长30%只是一般的标准，可是到了2001年IT产业泡沫破灭，倒闭与收购浪潮席卷整个产业，许多知名的公司一夕之间不见，康百计算机被HP收购，IBM PC被联想收购…. 产业重新洗牌，游戏规则重新建立，可见任何产业都有它的景气循环，在景气好的时候，不管CEO能力如何，每家公司都会赚钱，可是当景气走下坡时候，就是考验一家公司之管理能力的时候了。

企业的永续经营，经营者必将面对顺境与逆境的挑战，而逆境则是考验一个经营者”逆转力”的时候。正如此次席卷全球的经济大风暴，几乎是不分区域、不分国家、不分产业，每一家公司都陷入了经营的危机，有些公司在这一波消失了，有些公司在这一波借势转型了，有些公司安全挺过继续成长，企业CEO的”逆转力”正扮演着关键的力量。

以下我分享自身的两个”逆转胜”的经验。

●2003年是我来大陆任职的第二年，公司正当蓬勃发展之机，占公司营收60%事业群的两位高层经理却突然向我请辞，同时带走部分公司资深员工，公司内部人心动荡，业绩相对也受到影响。我必勇敢面对，在这种情况下，未作任何犹豫，跳下去亲自领导该团队，亲自与每一个团队成员沟通，更加深入了解这个组织，同时适度调整并为这个组织设立愿景，激励组织士气，在三个月之内找到接任人选，业绩很快恢复成长。经历了这一次经验深刻体会到危机就是转机这句名言，面对危机，必须勇敢面对，没有第二条路。

●此次的不景气从去年第四季开始，工业计算机产业同样受到冲击，我公司业绩与去年同期比，下滑将近25%，面临此次结构性的世纪经济危机，同业大幅裁员，我们也立即采取紧缩费用10%的措施，优化组织提升营运效率，将资源由冷点往热点移动，更紧密的业务管理，不裁员但是高阶主管减薪10%~20%，创新营运模式，主动出击提供客户更好的服务，增强整个组织战斗力。调整初见成效，公司业绩总算在今年四月逐步恢复正常水平。当逆境来临时，领导者必须以同理心处理组织调整问题，要站到第一线带领员工共同面对困难，悲观负面只会带来更大的困难。
 

多年的商业实践的积累，让我越来越清楚看到＂逆转力＂对一位企业领导者不可言喻的重要性，到底企业的领导者应具备哪些＂逆转力＂的特质?归纳起来应有四点，冷静分析看透未来发展轨迹的能力；在关键时刻敢于果断做出决定；激励团队士气的能力以及坚毅的性格。

优秀企业领导者将“逆转力”带入商业实践，果断采取行动，为企业赢得发展契机！

一个具有”逆转力”的领导者，在遭遇困境时候，大多会采取下列具体行动。

(一)组织变革

组织调整是领导人突破困境最常见的手段，他可以让昏睡的组织立刻苏醒，把不具效益或表现不佳之主管裁撤，这立即会给整个组织成员送出一个强烈的信号: 只有绩效可以保住你的工作! 调整组织在公司营运很好时候很难执行，因为每一个职位都忙着工作，不会想要调整组织。透过组织调整，提高与客户服务相关部门之位阶，也可以引导组织成为一个客户导向之组织。

(二)财务变革

在逆境时，企业的获利下降，现金为王，保留现金以备过冬是这一波全球经济危机许多跨国公司的财务政策。库存水平控管、应收帐款控管、客户信用条件紧缩，控制固定资产支出、冻结人事聘用，这些手段都是想要降低财务风险，提升现金部位，使公司可以应付经济衰退。

(三)营运变革

不景气时候更要注意公司之营运效率，提升人均生产力，杜绝不当浪费，取消不必要之出差，暂停部分员工福利等。

(四)提高管理强度

企业在逆境时候，更要上紧发条，加强管理强度，让企业动作更快，效率更高。过去一个月开一次检讨会，现在变成周会，甚至变成朝会，每天检讨一次，这样的确可以让组织整个动起来，处于高度警戒状态，让员工产生危机感，也有助于改革，因为适应不了这样快节奏的员工会被淘汰，效率自然提高。

(五)专注核心事业

舍弃一些非核心价值之事业，收敛企业经营之范围，全力经营核心本业，最终一定可以成为该领域之领导者。

在维基百科中并没有查到“逆转力”这个名词的定义，而我却相信理论源于实践，这里偿试给”逆转力”下一个定义，”逆转力” : 一个人或一个领导者在面对逆境时候，能够看透问题的真相与大势的发展、果断勇敢采取行动、扭转颓势形式的能力。疾风知劲草，路遥知马力，”逆转力” 之培养需要靠平时，在这么一个经济不确定的年代，”逆转力”( Ability to Turning Around) 正是一般管理人与卓越领导最根本本能之差异!