[提要] 一本教你如何真正找到用户需求的书，作者用丰富的事例教你如何准确的陈述问题，甄别用户的真实需求。并且介绍了许多可操作的方法。
此书介绍后，似乎反应平平，远不如技术类的受追捧，深感遗憾，依我的经验，这方面知识远比那些纯技术的东西重要，特别是对于将要步入社会的大学生，所谓不会工作，最主要的是弄不清要干什么，而不是怎么干？为了让大家更进一步了解此书，我附上一些书中的精彩部分，以便您做出选择。

    作为设计人员，通常沉迷于技术，很少愿意跳出来真正去体验用户要什么，而这往往是产品失败的根本原因。

    作者在此书中脱开技术，从使用者角度透彻的分析了什么才是用户需要的？教你在设计初始阶段如何准确的把握问题所在。

    如果说《你的灯亮着吗？》一书告诉你在处理日常事务时寻找问题的重要，那此书则从设计角度详细分析了如何找到问题，可以说是《你的灯亮着吗？》书中主题在设计领域的深入展开。

    从我工作的经验及所接触的设计人员看，特别是近期毕业的大学生，十分有必要研读，也许你开始不会有感觉，但是如果你愿意常常翻阅，想必一定会有所获！

出版：清华大学出版社

书号：ISBN 7 - 302 - 08864 - 0

书中这一段我印象深刻，而且颇有同感：做设计首先要准确定义问题，否则难免走弯路，做事也是如此！
 

而探索需求的方法，书中的描述也让人觉得豁然一亮：

而探索需求的方法，书中的描述也让人觉得豁然一亮：

        以上只是摘录了书中的一些片断。真正要体味其中的奥妙，还需您自己去阅读。

        我认为，探索需求并非是产品设计、软件编写者的专利，对于每一个普通人而言都有着十分重要的意义，只是着眼点不同而已。就拿大学生买圆梦小车套件来说，就可以在决定之前将此事做一个需求分析，首先弄清楚自己为什么买？买了又要做什么？尝试用一句最准确的话将此事陈述之，如果这都做不到，那很难保证买回去后能有所收获！

        买到手后也可以将你要做的内容定义成一个需求，如果难以定义你所要做的，那就说明你的选题有问题，需要澄清后再动手，以免做到最后都不知道自己要达到什么目标。

        这是我和许多小车用户交流后的感受，因为他们没有清晰的需求，所以一些想法无法捉摸 : (

(20071031)